বিজ্ঞাপন
বিজ্ঞাপন

বাক্কোর নতুন সভাপতি ওয়াহিদ শরীফ বলেন, বিজনেস প্রসেস আউটসোর্সিং (বিপিও) শিল্প এখন শুধু কল সেন্টারের মধ্যে সীমাবদ্ধ নেই। সরকারের সহযোগিতায় বর্তমানে বিপিওশিল্পের কাজের পরিধি অনেক বেড়েছে। আর এ কারণেই সংগঠনটির নতুন নাম বাংলাদেশ অ্যাসোসিয়েশন অব কন্টাক্ট সেন্টার অ্যান্ড আউটসোর্সিং রাখা হয়েছে।

বাক্কোর সাধারণ সম্পাদক তৌহিদ হোসেন বলেন, সংগঠনের সব সদস্যের উন্নয়নের মাধ্যমেই বিপিওশিল্পের উন্নয়ন সম্ভব। সংগঠনের নামের সঙ্গে কন্টাক্ট সেন্টার যুক্ত করার ফলে এখন থেকে মুঠোফোনের পাশাপাশি সামাজিক যোগাযোগমাধ্যম এবং খুদে বার্তাসহ বিভিন্ন মাধ্যম কাজে লাগিয়ে গ্রাহকসেবা দেওয়া যাবে।

বাক্কোর ১২ সদস্যের নতুন কার্যনির্বাহী কমিটির অন্য সদস্যরা হলেন মো. আবুল খায়ের (জ্যেষ্ঠ সহসভাপতি), তানভীর ইব্রাহিম (সহসভাপতি), তানজিরুল বাসার (যুগ্ম সাধারণ সম্পাদক) ও আমিনুল হক (অর্থ সম্পাদক)। পরিচালক হয়েছেন রাশেদ নোমান, আবু দাউদ খান, ডা. তানজিবা রহমান, কাওসার আহমেদ, মুসনাদ ই আহমেদ ও মো. ফজলুল হক।

প্রযুক্তি থেকে আরও পড়ুন
মন্তব্য করুন
বিজ্ঞাপন
বিজ্ঞাপন