৭৭১টি ফোনকলের তাৎক্ষণিক তথ্য দিয়েছে সুপ্রিম কোর্টের হেল্পলাইন

সুপ্রিম কোর্টের হেল্পলাইনে সারা দেশ থেকে প্রায় সাড়ে ৭ মাসে আইনি পরামর্শ, মামলা–সম্পর্কিত তথ্য ও অভিযোগ দাখিল–সংক্রান্ত ২ হাজার ২৬টি কল গ্রহণ করা হয়। এর মধ্যে আইনি পরামর্শের জন্য ১ হাজার ৬৮টি কল আসে। এ ছাড়া বিভিন্ন তথ্য জানতে চেয়ে ৭৭১টি কল আসে। সব ক্ষেত্রেই সেবাগ্রহীতাকে তাৎক্ষণিক তথ্য দেওয়া হয়েছে।

সুপ্রিম কোর্ট হেল্পলাইন সেবার কার্যক্রম বিষয়ে সুপ্রিম কোর্ট প্রশাসনের এক বিজ্ঞপ্তিতে আজ সোমবার এ তথ্য জানানো হয়েছে। এই হিসাব গত সেপ্টেম্বর থেকে ২০ এপ্রিল পর্যন্ত সময়ের উল্লেখ করে বিজ্ঞপ্তিতে জানানো হয়, বিভিন্ন মন্ত্রণালয়, বিভাগ বা শাখার কর্মকর্তা–কর্মচারীদের বিরুদ্ধে ব্যবস্থা গ্রহণের জন্য হেল্পলাইনের মাধ্যমে প্রধান বিচারপতি বরাবর গত সেপ্টেম্বর থেকে এখন পর্যন্ত ৩৪টি অভিযোগ এসেছে। অভিযোগগুলো সুপ্রিম কোর্টের এখতিয়ারবহির্ভূত হওয়ায় হেল্পলাইনের দায়িত্বপ্রাপ্ত কর্মকর্তা অভিযোগকারীকে করণীয় সম্পর্কে পরামর্শ প্রদান করেন।  

হেল্পলাইনের নম্বর দুটি হচ্ছে ০১৩১৬১৫৪২১৬ ও ০১৭৯৫৩৭৩৬৮০। সুপ্রিম কোর্টের গণসংযোগ কর্মকর্তা মো. শফিকুল ইসলামের সই করা বিজ্ঞপ্তির ভাষ্য, সুপ্রিম কোর্ট রেজিস্ট্রির কোনো শাখায় সেবা গ্রহণে কোনো বাধা পেলে বা যেকোনো বিষয়ে অসুবিধার মুখোমুখি হলে, সে বিষয়ে বিচারপ্রার্থী বা সেবাগ্রহীতাকে সহায়তা দিতে গত বছরের ২৫ সেপ্টেম্বর থেকে সুপ্রিম কোর্টে একটি হেল্পলাইন নম্বর চালু করা হয়। সরকারি ছুটির দিন ছাড়া প্রতি রবি থেকে বৃহস্পতিবার সকাল ১০টা থেকে বিকেল ৪টা পর্যন্ত হেল্পলাইনে সেবা গ্রহণ করা যায়। হেল্পলাইন নম্বরে হোয়াটসঅ্যাপ ও মোবাইল অ্যাপ সার্ভিস চালু রয়েছে।