পুলিশের ‘হ্যালো এসবি অ্যাপে’ পাসপোর্টসহ যেসব বিষয়ে মিলবে সেবা

জনগণের সেবাপ্রাপ্তি সহজ করতে ‘হ্যালো এসবি অ্যাপ’ চালু করেছে পুলিশের বিশেষ শাখা (এসবি)। আজ বুধবার মালিবাগে এসবির সদর দপ্তরে এ অ্যাপের উদ্বোধন করেন পুলিশের মহাপরিদর্শক (আইজিপি) চৌধুরী আবদুল্লাহ আল-মামুন। অ্যান্ড্রয়েড মোবাইলের প্লে স্টোর থেকে অ্যাপটি ডাউনলোড করা যাবে।

পুলিশ সদর দপ্তর থেকে পাঠানো এক সংবাদ বিজ্ঞপ্তিতে এসব তথ্য জানানো হয়। বিজ্ঞপ্তিতে বলা হয়, হ্যালো এসবি অ্যাপের মাধ্যমে ই-পাসপোর্ট/এমআরপি, পাসপোর্ট নবায়ন/সংশোধন, ইমিগ্রেশন সেবা, দ্বৈত নাগরিকত্ব, ভিসা ইস্যু/নবায়ন, নিবন্ধন, সিকিউরিটি ক্লিয়ারেন্স, এনজিও, দত্তক, ভ্রমণসহ নানা বিষয়ে তথ্য সহজে পাওয়া যাবে। এ ছাড়া এ–সংক্রান্ত কাজে সংশ্লিষ্ট সেবাগ্রহীতারা হ্যালো এসবি অ্যাপের মাধ্যমে অভিযোগ ও পরামর্শ কিংবা কোনো তথ্য দিতে পারবেন।

অ্যাপের উদ্বোধনী অনুষ্ঠানে প্রধান অতিথির বক্তৃতায় আইজিপি বলেন, জনগণের সেবাপ্রাপ্তি সহজ করতে এই অ্যাপ গুরুত্বপূর্ণ ভূমিকা রাখবে। প্রধানমন্ত্রীর ‘ডিজিটাল বাংলাদেশ’ গঠনের ক্ষেত্রে এটি এক চমৎকার উদ্যোগ। পুলিশি সেবা জনগণের দোরগোড়ায় পৌঁছে দিতে হ্যালো এসবি অ্যাপ অনন্য সংযোজন।

পুলিশের বিশেষ শাখার প্রধান অতিরিক্ত আইজিপি মনিরুল ইসলামের সভাপতিত্বে আয়োজিত অনুষ্ঠানে সিআইডির অতিরিক্ত আইজিপি মোহাম্মদ আলী মিয়া, এসবির ডিআইজি (প্রশাসন) হুমায়ুন কবির বক্তব্য দেন।

‘হ্যালো এসবি অ্যাপ’
পুলিশ সদর দপ্তর থেকে পাঠানো বিজ্ঞপ্তিতে বলা হয়, এ অ্যাপের মাধ্যমে পাসপোর্ট–সংক্রান্ত অনুসন্ধানপ্রক্রিয়ায় কোথাও অহেতুক মুলতবি থাকলে অথবা এসবি সদস্য কিংবা অন্য কোনো সংস্থার সদস্যের মাধ্যমে দুর্ব্যবহার অথবা অনৈতিক প্রস্তাব পেয়ে থাকলে তা–ও জানানো যাবে। পাশাপাশি বিমানবন্দর, স্থলবন্দর, সমুদ্রবন্দর দিয়ে যাতায়াতকালে দেশি-বিদেশি কোনো যাত্রী ইমিগ্রেশন অফিসারের দুর্ব্যবহার বা হয়রানির শিকার হলে এ অ্যাপের মাধ্যমে ঊর্ধ্বতন কর্তৃপক্ষের কাছে অভিযোগ করা যাবে।