ফায়ার সার্ভিসের নিয়ন্ত্রণ কক্ষ থেকে জানানো হয়েছে, আগুন লাগার ৬ মিনিট পর ৭টা ৫৯ মিনিটে ঘটনাস্থলে ফায়ার সার্ভিসের একটি ইউনিট পৌঁছায়। পরে আরও ১০টি ইউনিট যুক্ত হয়ে আগুন নিয়ন্ত্রণে আনার চেষ্টা চালানো হচ্ছে। আগুন লাগার কারণ সম্পর্কে প্রাথমিকভাবে কোনো তথ্য জানাতে পারেনি ফায়ার সার্ভিস।
গত ২৬ ফেব্রুয়ারি রাজধানীর মহাখালীর কড়াইল বস্তিতে অগ্নিকাণ্ডের ঘটনা ঘটে। এতে বস্তির বেলতলা এলাকার অনেকগুলো ঘর পুড়ে যায়।