পুলিশ ও প্রত্যক্ষদর্শীদের সঙ্গে কথা বলে জানা গেছে, টেকনাফগামী কাভার্ড ভ্যানটির সঙ্গে কক্সবাজারমুখী যাত্রীবোঝাই অটোরিকশার মুখোমুখি সংঘর্ষ হলে অটোরিকশাটি দুমড়েমুচড়ে যায়। অটোরিকশায় থাকা নুরজাহান ঘটনাস্থলেই মারা যান। আহত অন্য যাত্রীদের উদ্ধার করে উখিয়ার পালংখালী গয়ালমারা এনজিওর এমএসএফ হাসপাতালে নেওয়া হয়। সেখানে প্রাথমিক চিকিৎসার পর তাঁদের অন্যান্য হাসপাতালে নেওয়া হয়।
হোয়াইক্যং হাইওয়ে পুলিশ ফাঁড়ির পরিদর্শক মোহাম্মদ কাইয়ুম বলেন, দুর্ঘটনাকবলিত গাড়ি দুটি পুলিশ জব্দ করেছে। কাভার্ড ভ্যানের চালককে আটক করা হয়। নিহত নারীর লাশ কক্সবাজার সদর হাসপাতালের মর্গে রাখা হয়েছে। ময়নাতদন্ত শেষে পরিবারের কাছে লাশ হস্তান্তর করা হবে। এ ঘটনায় মামলার প্রক্রিয়া চলছে।