কাউন্টারে ‘ক্যাশ’ নেই, টিকিটের টাকা ফেরত পাননি অনেক যাত্রী

ট্রেনের অগ্রিম টিকিট কাটার টাকা ফেরত নিতে যাত্রীরা সকাল থেকে কাউন্টারে লাইনে দাঁড়ান। টাকা শেষ হয়ে যাওয়ায় যাত্রীদের অনেকেই টাকা না পেয়ে ফিরে যান। আজ শুক্রবার সকাল সাড়ে ১০টায় রাজশাহী রেলওয়ে স্টেশনেছবি: শহীদুল ইসলাম

করোনার সংক্রমণ নিয়ন্ত্রণে রাজশাহী থেকে আজ শুক্রবার বিকেল পাঁচটার পর ট্রেন চলাচলও বন্ধ হয়ে যাচ্ছে। কিন্তু ট্রেনে ভ্রমণের জন্য অনেকেই অগ্রিম টিকিট কেটেছিলেন। ট্রেন বন্ধ হওয়ার খবরে তাঁরা আজ সকালে রাজশাহী রেলওয়ে স্টেশনে টাকা ফেরত নেওয়ার জন্য ভিড় করেন। কাউন্টার থেকে কিছুসংখ্যক যাত্রী টাকা ফেরত পেলেও অধিকাংশ যাত্রী তা পাননি।

রাজশাহী রেলওয়ে কর্তৃপক্ষ জানিয়েছে, হঠাৎ ট্রেন বন্ধ হয়ে যাওয়ায় অগ্রিম টিকিট কাটা যাত্রীরা সকালে ভিড় করেছেন। তবে শুক্রবার হওয়ায় খুব বেশি তাঁদের ‘ক্যাশ’ টাকা ছিল না। যা ছিল, তা যাত্রীদের দেওয়া হয়েছে। ১৫ জুন পর্যন্ত যাত্রীরা প্রায় ৩০ লাখ টাকা পাবেন। এ টাকা আগামী রোববার থেকে স্টেশনে দেওয়া হবে। এ সময়ে যাত্রীদের আসার আহ্বান জানানো হয় রেলওয়ে স্টেশন থেকে।

এর আগে গতকাল বৃহস্পতিবার জেলা সার্কিট হাউসে রাত ৯টা থেকে রাত পৌনে ১০টা পর্যন্ত রাজশাহীর করোনা পরিস্থিতি নিয়ে এক জরুরি সভা শেষে রাজশাহীতে ‘সর্বাত্মক লকডাউন’ দেওয়ার ঘোষণা দেন বিভাগীয় কমিশনার মো. হুমায়ুন কবীর। ঘোষণা অনুযায়ী, রাজশাহী নগরে সব ধরনের যানবাহন চলাচল আগামী সাত দিন বন্ধ থাকবে। গণপরিবহনের মধ্যে ট্রেনও সেই বিধিনিষেধের আওতায় পড়েছে। তবে পাবনার ঈশ্বরদী থেকে ট্রেন চলাচল করবে বলে জানিয়েছে রেলওয়ে কর্তৃপক্ষ।

আরও পড়ুন

১২ জুন বিকেলে ঢাকাগামী পদ্মা এক্সপ্রেস ট্রেনে টিকিট কেটেছিলেন রাজশাহীর গোলাম মোর্শেদ। তিনি সকাল থেকে প্রায় এক ঘণ্টা লাইনে দাঁড়িয়ে ছিলেন। এ সময়ে তাঁর লাইনের মাত্র তিনজন টাকা পেয়েছেন। তাঁর দাবি, তাঁরা অনলাইনে টিকিট কেটেছেন, রেলওয়ে কর্তৃপক্ষও যেন এ মহামারিকালে অনলাইনেই টাকা ফেরত দেয়। এভাবে ঝুঁকি নিয়ে টাকা ফেরত নেওয়া অনেক কষ্ট।

টিকিট ফেরত দিতে এসে দীর্ঘক্ষণ লাইনে দাঁড়িয়ে থেকেও অনেকেই টাকা ফেরত পাননি। আজ শুক্রবার রাজশাহী রেলওয়ে স্টেশনে
ছবি: প্রথম আলো

রাজশাহী নগরের প্রণয় কুমার বনলতা ট্রেনের টিকিট কেটেছিলেন ১২ জুন সকালে। তিনিও টিকিট ফেরত নিতে এসেছিলেন। তিনি বলেন, ‘রেলওয়ে স্টেশন থেকে ঘোষণা দেওয়া হচ্ছে টাকা ফুরিয়ে গেছে, আগামী রোববার আসতে বলা হচ্ছে। এ লকডাউনের মধ্যে কীভাবে আসব। রাজশাহীর পবার সুমাইয়া বেগম এসে টাকা না পেয়ে চলে গেছেন। রিয়া মণিও নগরের তালাইমারী এলাকা থেকে সকাল আটটায় টাকা ফেরত না পেয়ে সকাল সাড়ে ১০টার দিকে ফিরে গেছেন।

রাজশাহী রেলওয়ে স্টেশনের ব্যবস্থাপক আবদুল করিম বলেন, জনস্বার্থে রাজশাহী সিটি করপোরেশনকে লকডাউন ঘোষণা করা হয়েছে। তাই রেলওয়ে কর্তৃপক্ষ আজ বিকেল থেকে রাজশাহী স্টেশনের ট্রেনগুলো চলাচল বন্ধ করে দিয়েছে। তবে পাবনার ঈশ্বরদী থেকে চলবে ট্রেন। যাত্রীদের আজকে টাকা ফেরত দেওয়া হয়েছে। আগামী রোববার থেকে ১৫ জুন পর্যন্ত স্টেশনে টাকা ফেরত দেওয়া হবে। তবে কিছু সীমাবদ্ধতার কারণে তাঁরা অনলাইনে টিকিটের টাকা ফেরত দিতে পারছেন না।

লকডাউনের মধ্যে যাত্রীরা স্টেশনে এসে কীভাবে টাকা নেবেন, এ বিষয়ে দৃষ্টি আকর্ষণ করা হলে তিনি বলেন, তাঁরা ঊর্ধ্বতন কর্মকর্তাদের সঙ্গে এ বিষয়ে কথা বলে সিদ্ধান্ত নেবেন, যাতে ১৫ জুনের পরও যাত্রীরা টিকিট দেখানো সাপেক্ষে টাকা ফেরত নিতে পারেন। আর যাত্রীরা চাইলে ঈশ্বরদী স্টেশন থেকেও এই টিকিটে নির্দিষ্ট দিনে ট্রেনে ভ্রমণ করতে পারবেন।

আরও পড়ুন