প্রযুক্তির সাহায্যে নারীদের দোরগোড়ায় আরও উন্নত চিকিৎসাসেবা পৌঁছে দেওয়ার স্বীকৃতিস্বরূপ ‘২য় ফিনটেক অ্যাওয়ার্ড ২০২৩’-এ সম্মাননা পেয়েছে মিলভিক বাংলাদেশ লিমিটেডের সেবা ‘মিলভিক নারী’। এ আয়োজনে বিভিন্ন আর্থিক প্রতিষ্ঠান এবং একাডেমিক গুণীজনের পাশাপাশি উপস্থিত ছিলেন তথ্য ও যোগাযোগপ্রযুক্তি প্রতিমন্ত্রী জুনাইদ আহ্মেদ।
আমাদের দেশে নারীদের স্বাস্থ্যসেবা গ্রহণে রয়েছে বিভিন্ন আর্থসামাজিক প্রতিবন্ধকতা ও পর্যাপ্ত সচেতনতার অভাব। বিএমসি পাবলিক হেলথ ২০২৩-এর তথ্যমতে, বাংলাদেশের প্রায় ৬৬ শতাংশ নারীই স্বাস্থ্যসেবা গ্রহণে অন্তত একটি বাধার সম্মুখীন হন। এসব সামাজিক প্রতিবন্ধকতার কারণে নারীদের প্রাথমিক এবং প্রয়োজনীয় চিকিৎসা নিতে কালক্ষেপণ হয়, যা পরবর্তী সময়ে তাঁদের বড় ধরনের স্বাস্থ্যঝুঁকির কারণ হয়।
এই চ্যালেঞ্জ মোকাবিলায় মিলভিক বাংলাদেশ ২০২৩ সালের জানুয়ারিতে মিলভিক নারী সেবাটি চালু করে, যার মাধ্যমে নারীরা দিনরাত ২৪ ঘণ্টা যেকোনো প্রয়োজনে নারী চিকিৎসকের পরামর্শ নিতে পারেন। সেই সঙ্গে রয়েছে গাইনোকোলজিস্ট, শিশুবিশেষজ্ঞ, সাইকোলজিস্ট এবং পুষ্টিবিদসহ বিশেষজ্ঞ চিকিৎসকের সঙ্গে ভিডিও এবং অডিও কলে পরামর্শ নেওয়ার সুযোগ। সারা দেশে ৬৪টি জেলায় মিলভিকের ৪৭০-এর বেশি পার্টনার হাসপাতালে তাঁরা পেয়ে যাচ্ছেন বিশেষ ডিসকাউন্ট।
এ ছাড়া বিশেষভাবে নারীদের গর্ভকালীন প্রয়োজন অনুযায়ী চিকিৎসকের দিকনির্দেশনামূলক ফলোআপ এবং দেশের যেকোনো হাসপাতালে ভর্তি থাকার জন্য রয়েছে ক্যাশব্যাক। এর পাশাপাশি ওষুধ এবং অন্যান্য স্বাস্থ্যসামগ্রী যেমন স্যানিটারি ন্যাপকিন, ভিটামিন সাপ্লিমেন্ট ইত্যাদি ক্রয়েও আছে ক্যাশব্যাক সুবিধা। এসব সুবিধাসংবলিত মিলভিক নারী স্বাস্থ্য প্ল্যান যেকোনো নারী নিতে পারবেন মাসিক মাত্র ১৪৫ টাকা সাবস্ক্রিপশন চার্জ থেকে। এর সঙ্গে পাবেন পরিবারের সদস্যদেরও অন্তর্ভুক্ত করার সুযোগ।
এ বিষয়ে মিলভিক বাংলাদেশের কান্ট্রি ম্যানেজার ডেমিয়েন গুয়েরোল্ট বলেন, ‘এই সম্মাননা আমাদের জন্য গর্বের এবং এটি পেয়ে আমরা ভীষণ আনন্দিত। মিলভিক নারী সেবাটি চালু করতে আমাদের নারী মাঠকর্মী এবং স্বাস্থ্য পেশাজীবীদের যৌথ প্রয়াস ও ভূমিকা অনবদ্য। বর্তমানে শতাধিক নারী মাঠকর্মী, যাঁরা এই সেবা সারা দেশে নারীদের কাছে পৌঁছে দিতে কাজ করে যাচ্ছেন, এটি তাঁদের কাজের একটি স্বীকৃতি এবং আরও ভালো কাজ করার অনুপ্রেরণা।’
মিলভিক নারীর একজন গ্রাহক শারমিন আকতার বলেন, ‘আমার বিভিন্ন শারীরিক সমস্যা একজন নারী চিকিৎসকের কাছে স্বাচ্ছন্দ্যে শেয়ার করতে পারি দিনরাত যখন-তখন। তা ছাড়া আমার বা পরিবারের কারও জন্য যেকোনো সময় এমনকি মধ্যরাতেও একজন চিকিৎসকের পরামর্শ পাওয়া বা হাসপাতাল ক্যাশব্যাক আমার জন্য অনেক স্বস্তির। পাশাপাশি ওষুধ কেনায় ক্যাশব্যাকসহ অন্যান্য সুবিধার কারণে স্বাস্থ্য খরচ ম্যানেজ করতেও সুবিধা হচ্ছে।’
উল্লেখ্য, মিলভিক বাংলাদেশ সুইডিশ বহুজাতিক প্রতিষ্ঠান মিলভিক গ্রুপের একটি অঙ্গপ্রতিষ্ঠান, যা মানুষের সাধ্যের মধ্যে মানসম্পন্ন স্বাস্থ্যসেবা পৌঁছে দিতে বিভিন্ন দেশে নিরলসভাবে কাজ করে যাচ্ছে। বাংলাদেশে ২০১২ সাল থেকে কার্যক্রম শুরু করে ইতিমধ্যে প্রায় ৯০ লাখ মানুষকে ৩৩ কোটির বেশি টাকার স্বাস্থ্যসেবা প্রদান করেছে মিলভিক।