একটা ট্যুরের পরিকল্পনা করতে গিয়ে মেটাতে হয় কতশত ঝামেলা। প্রথমেই আসে উপযুক্ত ফ্লাইট বুক করা। ফ্লাইটটি বুক করতে হয় বিভিন্ন জায়গায় খোঁজ নিয়ে। সবকিছু বুক করা হয়ে গেলেও এয়ারপোর্ট পৌঁছানোর পর আবার নতুন যুদ্ধের সূচনা। ফ্লাইটের টিকিট, ভাউচার বা ইনভয়েস, টিকার সনদ ও নানা রকম কাগজ ব্যাগে ভরে গন্তব্যের পথে রওনা দিতে হয়। তবে আপনার ভ্রমণের অভিজ্ঞতাটা আরেকটু ভিন্নভাবেও হতে পারে। চোখ বন্ধ করে কল্পনা করুন, আপনি ঘরে বসেই ফ্লাইট, হোটেল, ট্যুর—সবকিছু বুক করে ফেলছেন একই জায়গা থেকে। এয়ারপোর্টে যাওয়ার আগে শুধু পাসপোর্ট, ই-টিকিট আর টিকার সনদটা নিয়ে গেছেন। এয়ারপোর্টের চেক-ইনে আপনার ফোন দেখাতেই পেয়ে গেলেন বোর্ডিং পাস। কিন্তু কীভাবে পাবেন এত সুষম ভ্রমণের অভিজ্ঞতা? গোযায়ান থেকে অনলাইনে ফ্লাইট বুকিং করলে এভাবেই দূর হয়ে যেতে পারে আপনার ভ্রমণের সব দুশ্চিন্তা। তাই আজ নিয়ে এসেছি গোযায়ান থেকে ফ্লাইট বুক করার ধাপে ধাপে টিউটোরিয়াল।
১. উপযুক্ত ফ্লাইট খোঁজা
প্রথমেই আপনার ফোনে গোযায়ান অ্যাপ চালু করুন এবং নিজের ই–মেইল এবং পাসওয়ার্ড দিয়ে লগইন করুন। ফ্লাইট অপশনে যান। ওয়ানওয়ে, রাউন্ডওয়ে নাকি মাল্টি সিটি ফ্লাইট খুঁজবেন, তা সিলেক্ট করুন। এরপর আপনার রওনা হওয়ার এয়ারপোর্ট এবং গন্তব্যের এয়ারপোর্টের নাম টাইপ করুন। টাইপ করলেই নিচে সাজেশন চলে আসবে। সেখান থেকে আপনার গন্তব্য সিলেক্ট করুন। আপনার ভ্রমণের তারিখগুলো সিলেক্ট করুন। কতজন ভ্রমণ করছেন, তা সিলেক্ট করুন। আপনার সঙ্গে যদি শিশু থাকে, তাহলে আলাদাভাবে তাদের ফ্লাইটও খুঁজতে পারবেন অ্যাপের মাধ্যমে। আপনি ইকোনমি নাকি বিজনেস ক্লাসে ভ্রমণ করবেন, তা নিশ্চিত করুন। সব তথ্য দেওয়া হলে সার্চ বাটনে চাপ দিন। সার্চ করলেই আপনার সামনে অনেক অপশন চলে আসবে। সেখানে এয়ারলাইনসের নাম, ফ্লাইটের সময়, ফ্লাইটের খরচ ফেরতযোগ্য কি না, সব তথ্য দেওয়া থাকে। চাইলে ফিল্টার ব্যবহার করে আরও সূক্ষ্মভাবে আপনার ফ্লাইটটি খোঁজা সম্ভব। আপনার যাত্রার মাঝে বিরতির সংখ্যা, দামের পরিসর, প্রস্থানের সময়, এয়ারলাইনসের নাম, বিমানের ধরন ইত্যাদি আলাদাভাবে সিলেক্ট করে খোঁজা সম্ভব।
২. ফ্লাইট বুক করা
ফ্লাইট পছন্দ করলে আপনাকে সেই নির্দিষ্ট ফ্লাইটের বুকিং পেজে নিয়ে যাওয়া হবে। সেখানে আপনার ফ্লাইটের সময়, তারিখ এবং অন্যান্য তথ্য দেওয়া থাকবে। এসব তথ্য থেকে আপনার ফ্লাইটের নীতিমালা সম্পর্কে ভালোভাবে জেনে নিন। কোনো কারণে ফ্লাইট বাতিল অথবা তারিখ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে এই নিয়মগুলোই সব সময় প্রযোজ্য হবে।এরপর আপনি টাকা পরিশোধের মাধ্যমের ওপর ভিত্তি করে বিভিন্ন ডিসকাউন্ট বেছে নিতে পারবেন। পেমেন্টের আগে আপনার মাধ্যম পরিবর্তন করতে চাইলে সঙ্গে ডিসকাউন্টও পরিবর্তন করে নিতে পারবেন। এরপর নেক্সট বাটনে চাপ দিন।পরের পেজে ভ্রমণকারীদের যাবতীয় তথ্য লিখতে হবে। ‘অ্যাড ট্রাভেলার ১’ সিলেক্ট করে আপনার যাবতীয় তথ্য দিন। ডমেস্টিক ফ্লাইটের জন্য আপনার নামের প্রথম এবং শেষ অংশ আলাদাভাবে লিখতে হবে। এরপর আপনার ই–মেইল এবং মুঠোফোন নম্বর লিখুন।ইন্টারন্যাশনাল ফ্লাইটের জন্য নাম, ই–মেইল ও মুঠোফোন নম্বর ইনপুট দেওয়ার পর আরও কিছু তথ্যের প্রয়োজন হয়। আপনার জন্ম তারিখ এবং জাতীয়তা সিলেক্ট করে নিন। আপনার পাসপোর্ট নম্বর এবং সেটির মেয়াদ উত্তীর্ণের তারিখ ইনপুট দিন। এর সঙ্গে আপনার পাসপোর্টের প্রথম পাতা ও ভিসার ছবি ওয়েবসাইটে আপলোড করতে হবে।এই তথ্যগুলো সংরক্ষণ করে রাখলে, পরবর্তী সময়ে ফ্লাইট বুকিংয়ের সময় নতুন করে কোনো তথ্য দেওয়ার প্রয়োজন হবে না। অ্যাড-অন হিসেবে আপনি ভ্রমণ বিমা এবং ব্যাগেজ সংরক্ষণের সেবা নিতে পারেন। এগুলো আপনার ভ্রমণ আরও সুরক্ষিত করবে।সব তথ্য নিশ্চিত করে ‘নেক্সট’ বাটনে চাপ দিন। এরপর আপনাকে পেমেন্ট পেজে নিয়ে যাওয়া হবে।
৩. পেমেন্ট সম্পন্ন করা
পেমেন্ট পেজে ক্রেডিট বা ডেবিট কার্ড, এমএফএস, ইন্টারনেট ব্যাংকিং অথবা ইএমআই ব্যবহার করে টাকা পরিশোধ করা যাবে। ক্রেডিট বা ডেবিট কার্ডের জন্য প্রথমে আপনার কার্ড নম্বর লিখুন, যাতে আপনার নির্বাচিত ডিসকাউন্টটি প্রযোজ্য কি না, তা যাচাই করা যায়। এরপর ‘প্রসিড টু পেমেন্ট’ বাটনে চাপ দিন। আপনাকে নির্ধারিত ব্যাংকের পেমেন্ট গেটওয়েতে নিয়ে যাওয়া হবে। সেখানের নিয়ম অনুসরণ করে আপনার পেমেন্টটি সম্পন্ন করে ফেলুন।এমএফএসের মাধ্যমে পেমেন্ট করতে প্রথমেই আপনাকে পছন্দের ‘এমএফএস’ সিলেক্ট করতে হবে। লেনদেনটি সম্পন্ন করার জন্য আপনাকে এমএফএসের আলাদা পেমেন্ট পেজে নিয়ে যাওয়া হবে। এখানে আপনার প্রয়োজনীয় তথ্য দিয়ে পেমেন্টটি সম্পন্ন করুন। ইন্টারনেট ব্যাংকিংয়ের জন্য আপনাকে আপনার ব্যাংকের লগইন পেজে নিয়ে যাওয়া হবে। এখানে আপনার ইন্টারনেট ব্যাংকিং ইউজার নেম এবং পাসওয়ার্ড ইনপুট দিতে হবে। এরপর আপনার অ্যাকাউন্ট সম্পর্কিত তথ্য দিয়ে পেমেন্ট সম্পন্ন করতে হবে। ইএমআইয়ের জন্য অবশ্যই ক্রেডিট কার্ড থাকা প্রয়োজন। আপনার ব্যাংক এবং পেমেন্টের পরিকল্পনা সিলেক্ট করুন। এরপর প্রসিড টু পেমেন্ট সিলেক্ট করুন। ব্যাংকের পেমেন্ট গেটওয়েতে গিয়ে আপনার সংশ্লিষ্ট তথ্যগুলো দিন। এরপর আপনার পেমেন্টটি সম্পন্ন হবে এবং ইএমআই কার্যকর হবে।এ ছাড়া অনলাইনে পেমেন্ট না করতে চাইলে আছে পে ইন ক্যাশ অপশন।
৪. বুকিং নিশ্চিত
আপনার পেমেন্ট নিশ্চিত করার পরই আপনাকে গোযায়ানের পক্ষ থেকে ই–মেইল এবং এসএমএস পাঠানো হবে। ই–মেইলের সঙ্গে আপনার বুকিং ভাউচার এবং পেমেন্ট ইনভয়েস থাকবে। কিছুক্ষণের মধে৵ই আপনার ই-টিকিট ই–মেইলের মাধ্যমে পাঠিয়ে দেওয়া হবে। গোযায়ান থেকে পরে আর কোনো তথ্য লাগলে অথবা বুকিংয়ে পরিবর্তন আনার প্রয়োজন হলে, বুকিং ভাউচারের ওপরে লেখা বুকিং আইডি উল্লেখ করে যোগাযোগ করতে হবে। এ ক্ষেত্রে আপনি হটলাইন অথবা ই–মেইল—যেকোনো পদ্ধতি ব্যবহার করতে পারেন। এভাবেই একদম সহজ পদ্ধতিতে নিজের ফ্লাইট বুকিং নিজেই করে ফেলতে পারবেন গোযায়ান ব্যবহার করে।