জুমের কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তানির্ভর গ্রাহক সেবা
অনলাইন ক্লাস বা সভার জন্য জুম সফটওয়্যার অনেকেই ব্যবহার করেন। নিয়মিত ব্যবহার করলেও সফটওয়্যারটির সব সুবিধা অনেকেরই অজানা। কেউ আবার নতুন সুবিধা চালুর সময় নানা ধরনের সমস্যায় পড়েন। এ সমস্যা সমাধানে কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা প্রযুক্তিনির্ভর গ্রাহক সেবা চালু করছে জুম। নতুন এ সুবিধা চালু হলে ব্যবহারকারীরা লাইভ চ্যাটের (চ্যাটবট) মাধ্যমে যেকোনো প্রশ্নের উত্তর দ্রুত জানতে পারবেন। ফলে অন্যের সাহায্য ছাড়াই জুমের বিভিন্ন সুবিধা চালু বা বন্ধ করা যাবে।
সূত্র: টেক রাডার