আইওএস হালনাগাদের পর আইফোনে মোবাইল নেটওয়ার্ক না পাওয়ার অভিযোগ

‘আইওএস ১৭’ অপারেটিং সিস্টেম নিয়ে বেশ ভালোই বিপদে পড়েছে অ্যাপল। অপারেটিং সিস্টেমটিতে বিভিন্ন ত্রুটি থাকায় কিছুদিন পরপরই আইওএসের হালনাগাদ সংস্করণ উন্মুক্ত করছে প্রতিষ্ঠানটি। কিন্তু সেগুলো ব্যবহারের সময়ও বিপদে পড়ছেন আইফোন ব্যবহারকারীরা। সম্প্রতি উন্মুক্ত হওয়া ‘আইওএস ১৭.২.১’ সংস্করণের বিরুদ্ধেও অভিযোগ উঠেছে। আইওএসের হালনাগাদ সংস্করণটি ব্যবহারের পর আইফোনে মোবাইল নেটওয়ার্ক না পাওয়ার অভিযোগ করেছেন অনেক ব্যবহারকারী।

‘আইওএস ১৭.২’ সংস্করণের বিরুদ্ধে আইফোনের ব্যাটারি দ্রুত শেষ করার অভিযোগ ওঠার অল্প কিছুদিনের মধ্যেই ‘আইওএস ১৭.২.১’ সংস্করণ উন্মুক্ত করে অ্যাপল। ব্যাটারি সমস্যার সমাধান করা হলেও নতুন সংস্করণটির কারণে আইফোন থেকে মোবাইল নেটওয়ার্ক পেতে সমস্যার মুখোমুখি হতে হচ্ছে। এ বিষয়ে অ্যাপলের সাপোর্ট ফোরামে অভিযোগও করেছেন কয়েকজন আইফোন ব্যবহারকারী।

এ বিষয়ে একজন ভুক্তভোগী লিখেছেন, ‘গত রাতে আইওএস ১৭.২.১ নামানোর পর আমি মোবাইল নেটওয়ার্ক পাচ্ছি না। আইফোন রিসেট করেও এ সমস্যার সমাধান করা যায়নি, যা খুবই হতাশাজনক।’ অপর একজন ব্যবহারকারী জানিয়েছেন, ‘আইওএস ১৭.২.১ নামানোর পর আমার আইফোন গরম হয়ে যাচ্ছে। আপনাদের কাছে এ সমস্যার কোনো সমাধান আছে কি?’

আইওএসের হালনাগাদ সংস্করণে মোবাইল নেটওয়ার্ক না পাওয়ার বিষয়ে বরাবরের মতো তাৎক্ষণিক কোনো মন্তব্য করেনি অ্যাপল। তবে সমস্যা সমাধানে শিগগিরই আইওএস ১৭.২.২ বা আইওএস ১৭.৩ সংস্করণ আনতে পারে প্রতিষ্ঠানটি। নতুন সংস্করণ উন্মুক্ত না হওয়া পর্যন্ত ভুক্তভোগীদের আইফোন রিসেট করার পাশাপাশি মোবাইল নেটওয়ার্কের সেটিংস পরিবর্তনের পরামর্শ দিয়েছেন প্রযুক্তিবিশেষজ্ঞরা।

সূত্র: টাইমস অব ইন্ডিয়া