পোল সুবিধা ব্যবহারের জন্য প্রথমে হোয়াটসঅ্যাপে প্রবেশ করতে হবে। এরপর ওয়ান টু ওয়ান বা গ্রুপ চ্যাট চালু করে নিচে থাকা অ্যাটাচমেন্ট আইকনে ক্লিক করলেই ডকুমেন্ট, ফটোর ওপরে পোল অপশন পাওয়া যাবে।

এবার পোল অপশনে ট্যাপ করে প্রশ্ন এবং উত্তর লিখে সেন্ড বাটনে ক্লিক করলেই ওয়ান টু ওয়ান বা গ্রুপ চ্যাট বক্সে পোল অপশনটি দেখা যাবে। পোলে অংশ নেওয়া ব্যক্তিদের মতামত ভিউ ভোট অপশন থেকে জানা যাবে।