প্রযুক্তিপণ্যে ওয়ারেন্টির মেয়াদ বাড়াচ্ছে স্যামসাং ও ভিভো

করোনা পরিস্থিতির কারণে দেশের বাজারে বিভিন্ন পণ্যের ওয়ারেন্টির মেয়াদ বাড়ানোর ঘোষণা দিয়েছে প্রযুক্তি প্রতিষ্ঠান স্যামসাং বাংলাদেশ ও মোবাইল নির্মাতা প্রতিষ্ঠান ভিভো। স্যামসাং তাদের পণ্যে গত ২৫ মার্চ থেকে এক মাস এবং ভিভো আগামী ৩১ মে পর্যন্ত ওই ওয়ারেন্টি সুবিধা বাড়বে।

স্যামসাং এক বিবৃতিতে জানিয়েছে, গত ২৯ মার্চ থেকে দেশে শুরু হওয়া সাধারণ ছুটির সময়ে যেসব স্যামসাং পণ্যের ওয়ারেন্টির মেয়াদ শেষ হয়ে যাবে সেসব পণ্যের ওয়ারেন্টির মেয়াদ বাড়বে। স্যামসাং অনুমোদিত পণ্যগুলোর ক্ষেত্রে এ মেয়াদ এক মাস বাড়বে। ২৫ মার্চ থেকে দেশের সব শপিং মল ও দোকান বন্ধ হয়েছে, তাই ক্রেতাদের জন্য ওই তারিখ থেকে মেয়াদের বিষয়টি বিবেচনা করা হবে।

ভিভোর বিজ্ঞপ্তিতে জানানো হয়, ২৫ থেকে ৩১ মে পর্যন্ত ওই ওয়ারেন্টি–সুবিধা বাড়ানো হচ্ছে। এ ছাড়া যেকোনো সেবা পেতে এখন গ্রাহকেরা ভিভোর হটলাইনে যোগাযোগ কতে পারবেন। আপাতত প্রতিষ্ঠানটির সব সার্ভিস সেন্টার বন্ধ থাকায় প্রতিদিন সকাল ৯টা থেকে বিকেল ৬টা পর্যন্ত হটলাইন ০১৩১৮৫৬৩৯৯৩ নম্বরে যোগাযোগ করা যাবে।