মনিটর হঠাৎ বন্ধ হয়, কী করব?

১: আমার কম্পিউটার চলতে চলতে হঠাৎ করে বন্ধ হয়ে যায়। এ সমস্যা কিছুদিন ধরে নিয়মিত হচ্ছে। এ সমস্যার সমাধান কী? আতিকুল ইসলাম, কাপাসিয়া, গাজীপুর।

অনেক সময় পাওয়ার কেব্‌লের সংযোগ ঠিকমতো না থাকলে এ ধরনের সমস্যা হয়ে থাকে। এ জন্য প্রথমে কম্পিউটারের সঙ্গে যুক্ত পাওয়ার কেব্‌লগুলো ভালোভাবে সংযোগ দিতে হবে। সমাধান না হলে র‌্যাম খুলে রাবার দিয়ে ভালোভাবে পরিষ্কার করার পাশাপাশি মাদারবোর্ডের ব্যাটারি এবং পাওয়ার সাপ্লাই ঠিকমতো কাজ করছে কি না, তা পরীক্ষা করতে হবে। ল্যাপটপ হলে ব্যাটারির কার্যকারিতা পরীক্ষা করতে হবে।উত্তর দিয়েছেন জাহিদ হাসান, সিস্টেম প্রকৌশলী

২: কম্পিউটারের মনিটরের রং হঠাৎ করে কমে যায় বা বেশি হয়। অনেক সময় বন্ধও হয়ে যায়। কীভাবে সমাধান করা যাবে? আয়েশা আক্তার, কুমারখালি, কুষ্টিয়া

মনিটরে রঙের উজ্জ্বলতা বিভিন্ন কারণে কম–বেশি হতে পারে। সমস্যা সমাধানে প্রথমেই মনিটরের ভিজিএ বা এইচডিএমআই সিরিয়াল কেব্‌লটি ভালোভাবে সংযুক্ত আছে কি না, তা দেখতে হবে। সমাধান না হলে মনিটরের সেটিংস অপশনে গিয়ে প্রয়োজন অনুযায়ী উজ্জ্বলতা নির্ধারণ করতে হবে। এরপর কন্ট্রোল প্যানেল থেকে System > Display অপশনে গিয়ে Scale ও Display resolution ঠিক আছে (Recommended size) কি না, তা পরীক্ষা করে গ্রাফিকস ড্রাইভার হালনাগাদ করতে হবে। এরপরও সমস্যা হলে মনিটরের ডিসপ্লে প্যানেল পরিবর্তন করতে হতে পারে।