অ্যাপল ও গুগলের অ্যাপ স্টোরে ভুয়া রিভিউ থাকার অভিযোগ

অ্যাপ স্টোর ও গুগলের প্লে স্টোরে অ্যাপ পর্যালোচনার সব তথ্য ঠিক নয়
ছবি: রয়টার্স

অ্যাপলের অ্যাপ স্টোর ও গুগলের প্লে স্টোর থেকে অ্যাপ নামানোর আগে আমরা অনেকেই অ্যাপগুলো সম্পর্কে অন্য ব্যবহারকারীদের পর্যালোচনার (রিভিউ) তথ্য পড়ে সিদ্ধান্ত নিয়ে থাকি। কিন্তু অ্যাপল ও গুগলের অ্যাপ স্টোর থাকা বিভিন্ন অ্যাপের পর্যালোচনা তথ্যই ভুয়া বলে অভিযোগ করেছে যুক্তরাজ্যভিত্তিক কনজ্যুমার গ্রুপ হুইচ। সংস্থাটির এক অনুসন্ধানে দেখা গেছে, গুগল প্লে স্টোরের শুধু হেলথ অ্যান্ড ফিটনেস বিভাগে থাকা এক–চতুর্থাংশ অ্যাপের পর্যালোচনাই সন্দেহজনক। অপর দিকে অ্যাপলের অ্যাপ স্টোরের ১৭ শতাংশ পর্যালোচনাই ভুয়া।

ভুয়া পর্যালোচনার সন্ধান পেতে অ্যাপলের অ্যাপ স্টোর ও গুগলের প্লে স্টোরে থাকা বিভিন্ন অ্যাপের প্রায় ৯ লাখ পর্যালোচনা খতিয়ে দেখেছেন হুইচের গবেষকেরা। তাঁদের মতে, অ্যাপ নির্মাতাদের হয়ে বিভিন্ন প্রতিষ্ঠান এসব ভুয়া পর্যালোচনা অর্থের বিনিময়ে লিখে দেয়। ভুয়া পর্যালোচনার পাশাপাশি বিভিন্ন অ্যাকাউন্ট থেকে অ্যাপ নামিয়ে অ্যাপের জনপ্রিয়তা বৃদ্ধি করা হচ্ছে। এর মাধ্যমে সেরা অ্যাপের তালিকায়ও জায়গা করে নিচ্ছে মানহীন বিভিন্ন অ্যাপ।

ভুয়া অ্যাপ পর্যালোচনাকারী প্রতিষ্ঠান রিভিউ ল্যান্সার দাবি করেছে, তারা প্রায় ৫৩ হাজার পর্যালোচনা বিক্রি করেছে। এ ছাড়া ১ লাখ ৩০ হাজারের বেশি পর্যালোচনা বিভিন্ন সাইটে বিনিময় করেছে। বিভিন্ন প্রতিষ্ঠানের পাশাপাশি ফেসবুকভিত্তিক কিছু গ্রুপের মাধ্যমেও এসব পর্যালোচনা লেখা হয়।

সূত্র: মেইল অনলাইন