স্থানীয় নিরাপত্তা কর্মকর্তা মারিয়ানো আতেহোর্টুয়া বলেন, শপিং মলে অবস্থিত একটি বিউটি স্যালনে কাজ করতেন মুনোজ। তাঁকে খুঁজতে শপিং মলে আসেন লুইস। তাঁর সঙ্গে দেখা করতে বিউটি স্যালন থেকে বের হন মুনোজ। কিন্তু তিনি কয়েক মিনিটের মধ্যে ফিরে আসেন। গুরুতর অসুস্থ হয়ে পড়ে সাহায্য চান।
শপিং মলের কর্মকর্তা, চিকিৎসাকর্মী ও পুলিশ ঘটনাস্থলে মুনোজকে সুস্থ করার চেষ্টা করেন। পরে তাঁকে স্থানীয় একটি হাসপাতালে নেওয়া হয়। সেখানে তিনি মারা যান।
নিরাপত্তা কর্মকর্তা মারিয়ানো বলেন, হাসপাতাল কর্তৃপক্ষ তাঁদের জানিয়েছে, মুনোজের কর্নিয়া ও শ্বাসনালী পুরোপুরি নষ্ট হয়ে গেছে।
মারিয়ানো আরও বলেন, মুনোজকে বিষাক্ত পাউডার প্রয়োগের পর লুইস নিজেও শ্বাসকষ্টে ভুগতে থাকেন এবং পরে তিনিও মারা যান।
বিষাক্ত পদার্থের সংস্পর্শে এসে ফায়ার বিভাগের এক কর্মকর্তা, পুলিশের দুই সদস্য, হাসপাতালের দুই কর্মী ও শপিং মলের দুই ব্যক্তি অসুস্থ হয়ে পড়েন।
অসুস্থ ব্যক্তিদের উপসর্গগুলোর মধ্যে রয়েছে—বমি বমিভাব, বমি ও মাথাব্যথা। তবে এখন তাঁদের অবস্থা স্থিতিশীল আছে বলে জানিয়েছেন চিকিৎসকেরা।
লুইস যে বিষাক্ত পাউডার প্রয়োগ করেছেন, তার প্রকৃতি সম্পর্কে এখন পর্যন্ত কিছু জানা যায়নি বলে জানান নিরাপত্তা কর্মকর্তা মারিয়ানো।
ঘটনার পর শপিং মলের দুটি দূষিত ফ্লোর সিলগালা করে দেওয়া হয়েছে।