একটি বেসরকারি বিশ্ববিদ্যালয়ের শিক্ষক সাবরিনা রহমান। ইদানীং মুঠোফোনে স্কাইপ, হোয়াটসঅ্যাপ আর ইমো ইনস্টল করার পর অন্য রকম বিপত্তিতে পড়েছেন। দিনের অনেকটা সময় তাঁকে ক্লাসরুমে থাকতে হয়। এই সময়টায় তাঁকে অন্য অফিসে কর্মরত বন্ধুরা ভিডিও কল করেন। অনেক সময় সহকর্মীরাও ভিডিও কল করে বসেন। বাস্তবতার পরিপ্রেক্ষিতে এসব ভিডিও কল গ্রহণ করেন না সাবরিনা। কল না ধরার কারণে বন্ধুরা বেশ রাগ নিয়েই খুদে বার্তা পাঠান তাঁকে। সাবরিনা অনেকবার তাঁর ব্যস্ততার কথা জানিয়েছেন, কিন্তু বন্ধুরা কি আর শোনেন?
সাবরিনার বন্ধুদের মতোই আচরণ করেন অনেকে। স্মার্টফোনের প্রসারের ফলে ভিডিও কল করার সুবিধা এখন অনেকের হাতেই। কিন্তু যতই আপনজন কিংবা পরিচিত হোক না কেন, ভিডিও কল ধরার মতো অবস্থায় তিনি আছেন কি না, তা বুঝতে হবে। তথ্যপ্রযুক্তিবিদ ও উদ্যোক্তা এ এস এম সামজিদুল ইসলাম বললেন, ‘আমরা বেশির ভাগ ক্ষেত্রেই না বুঝে ভিডিও কল করার চেষ্টা করি। দেখা যায়, পাবলিক প্লেসে সবার সামনে ভিডিও কল করছি, কথা বলছি। এতে কিন্তু অন্যরা বিরক্ত হন। আবার যাঁকে ভিডিও কল করা হচ্ছে, তিনি কোথায় কী অবস্থায় আছেন, তা না জেনে কল করলে তিনি বিব্রত হতে পারেন।’
ভিডিও কল করার ক্ষেত্রে ব্যক্তিগত গোপনীয়তা ও নিরাপত্তার কথা ভাবা উচিত সবার আগে। এ ক্ষেত্রে দায়িত্বশীল আচরণ করতে হবে। লেখক পল জে বেইলোর দ্য এসেন্সিয়াল ডিজিটাল ইন্টারভিউ হ্যান্ডবুক-এ ভিডিও কল করা নিয়ে কয়েকটি পরামর্শ দেওয়া হয়েছে, যেগুলো খেয়াল রাখা ভালো।
যাঁকে কল করছেন, তাঁকে আগে থেকেই কথা বলার সময় খুদে বার্তায় জানিয়ে দিন। এতে তিনি প্রস্তুতি নিতে পারবেন।
যাঁকে কল করছেন, তিনি যদি প্রথম দুবার কল গ্রহণ না করেন, তাহলে সে ক্ষেত্রে ওপারের মানুষটি ফিরতি কল (কলব্যাক) না দিলে আপনার কল করা উচিত হবে না।
পাবলিক প্লেস থেকে ভিডিও কল না করাই ভালো।
ভিডিও কল রেকর্ড করার প্রয়োজন হলে যাঁকে কল দিচ্ছেন, তাঁর অনুমতি অবশ্যই নেবেন।
কিশোর-কিশোরীদের ভিডিও কল করার ক্ষেত্রে সতর্ক হওয়া জরুরি। ভিডিও কল করার ক্ষেত্রে অভিভাবকেরা তাঁদের সন্তানদের এর ঝুঁকি সম্পর্কে যেন সচেতন করেন।
কল করার সময় একটু ধীরে-সুস্থে কথা বলুন। ইন্টারনেট সংযোগের কারণে আপনি যা বলছেন, তা ওপাশে শুনতে কয়েক সেকেন্ড সময় লাগতে পারে। সে ক্ষেত্রে তিনি শুনছেন না ভেবে একই কথা বারবার না বলা উচিত।
পরিপূর্ণ আলো আছে এমন জায়গা থেকে কথা বলুন। খেয়াল রাখুন, আলোক উৎসের উল্টো দিকে দাঁড়িয়ে কথা বলবেন না। তাহলে আপনাকে ভিডিওতে পরিষ্কার দেখা যাবে না।
আপনার ইন্টারনেট সংযোগের গতি বেশি হতে পারে, যাঁকে কল করছেন তার ইন্টারনেটের গতি কেমন তা বিবেচনা করে কথা বলুন।
অফিসের সময় বা কর্মদিবসে ব্যক্তিগত কল না করাই ভালো।
ভিডিও কল যিনি গ্রহণ করছেন, তিনি খেয়াল রাখবেন
আপনার কল গ্রহণ করতে না পারলে তা খুদে বার্তা পাঠিয়ে জানিয়ে দিন।
পাবলিক প্লেসে ফোন কল গ্রহণ না করাই ভালো। এতে অন্যরা অস্বস্তিবোধ করেন।
কয়েকবার ভিডিও কল পেলে যিনি কল করেছেন, তাঁকে ফিরতি ভিডিও কল করুন।
আপনার গোপনীয়তা ও তথ্য নিরাপত্তার দিকে খেয়াল রাখুন।