গ্রামীণফোনে কিছু সময়ের জন্য নেটওয়ার্ক বিভ্রাট

দেশের শীর্ষ মুঠোফোন অপারেটর গ্রামীণফোনের নেটওয়ার্ক কিছু সময়ের জন্য পাওয়া যাচ্ছিল না বলে জানিয়েছেন এর গ্রাহকেরা। নেটওয়ার্ক বিভ্রাটের কারণে আজ মঙ্গলবার সন্ধ্যা ছয়টার পর থেকে অনেকেই কল, বার্তা আদান-প্রদানসহ ইন্টারনেট ব্যবহার করতে পারেননি। অবশ্য গ্রামীণফোন বলছে, সমস্যার সমাধান হয়েছে।

গ্রামীণফোনের সেবাগ্রহীতা বেসরকারি একটি ব্যাংকের কর্মকর্তা মারজিয়া ইসলাম রাজধানীর কারওয়ান বাজারের শাখায় অফিস করেন। তিনি ছয়টা থেকে আধা ঘণ্টার বেশি সময় তাঁর বাসার সঙ্গে যোগাযোগ করতে পারেননি বলে জানান। পরে অবশ্য তিনি নেটওয়ার্ক পেয়েছেন। সামাজিক যোগাযোগমাধ্যমেও গ্রামীণফোনের নেটওয়ার্ক পাচ্ছেন না বলে অনেকে পোস্ট দিয়েছেন।

কী ঘটেছিল তা জানতে চাইলে গ্রামীণফোনের একজন প্রতিনিধি জানান, কারিগরি ত্রুটির কারণে সাময়িক বিভ্রাট দেখা দেয়। তবে দ্রুতই তাঁরা নেটওয়ার্ক স্বাভাবিক অবস্থায় ফিরিয়ে এনেছেন।

তবে কত সময়ের জন্য এবং দেশের কোন কোন এলাকায় বিভ্রাট দেখা দিয়েছিল, সে ব্যাপারে বিস্তারিত জানা যায়নি।

এর আগে চলতি বছরের ফেব্রুয়ারিতে ফাইবার অপটিক কেব্‌ল কাটা পড়ায় দুই ঘণ্টা গ্রামীণফোনের নেটওয়ার্ক বিচ্ছিন্ন ছিল।