এখন চাইলে ঘরে বসেই কয়েক মিনিটে জেনে নেওয়া যায় চলতি মাসে কত টাকা বিল এসেছে। একই সঙ্গে অনলাইনে বিল পরিশোধও করা যায়। কীভাবে বিদ্যুৎ বিল দেখবেন ও পরিশোধ করবেন, জেনে নিন সহজ কয়েকটি ধাপে।
অনলাইনে আপনি—
চলতি মাসের বিদ্যুৎ বিল দেখতে পারবেন।
আগের বিলের তথ্য জানতে পারবেন।
বিদ্যুৎ বিল পরিশোধ করতে পারবেন।
অনেক ক্ষেত্রে বিলের কপি ডাউনলোড বা প্রিন্টও করতে পারবেন।
বিকাশ অ্যাপ ব্যবহার করে খুব সহজেই বিদ্যুৎ বিল দেখা যায়। বিল পরিশোধের আগেই কত টাকা বিল এসেছে, সেটিও জানা সম্ভব।
ধাপগুলো হলো—
১. বিকাশ অ্যাপ খুলে পিন দিয়ে লগইন করুন।
২. ‘পে বিল’ (বিল পরিশোধ) অপশনে চাপুন।
৩. ‘ইলেকট্রিসিটি’ নির্বাচন করুন।
৪. আপনার বিদ্যুৎ সরবরাহকারী প্রতিষ্ঠান (যেমন পল্লী বিদ্যুৎ বা বিপিডিবি) নির্বাচন করুন।
৫. গ্রাহক নম্বর (কাস্টমার/কনজ্যুমার নম্বর) লিখুন।
৬. ‘চেক বিল’ (বিল দেখুন) অপশনে চাপুন।
সব তথ্য ঠিক থাকলে পর্দায় বিলের মাস, বিলের পরিমাণ এবং অন্যান্য প্রয়োজনীয় তথ্য দেখা যাবে। চাইলে সেখান থেকে বিল পরিশোধও করতে পারবেন।
নগদ অ্যাপ থেকেও সহজে বিদ্যুৎ বিল দেখা ও পরিশোধ করা যায়।
ধাপগুলো হলো—
১. নগদ অ্যাপে লগইন করুন।
২. ‘বিল পে’ (বিল পরিশোধ) অপশনে যান।
৩. ‘ইলেকট্রিসিটি’ নির্বাচন করুন।
৪. বিদ্যুৎ সরবরাহকারী প্রতিষ্ঠান নির্বাচন করুন।
৫. গ্রাহক নম্বর লিখুন।
৬. ‘চেক বিল’ (বিল দেখুন) অপশনে চাপুন।
এরপর বর্তমান বিলের পরিমাণ, বিলের মাস এবং অন্যান্য প্রয়োজনীয় তথ্য দেখা যাবে। চাইলে সঙ্গে সঙ্গে বিলও পরিশোধ করতে পারবেন।
যাঁদের স্মার্টফোন নেই বা অ্যাপ ব্যবহার করতে চান না, তাঁরা ইউএসএসডি কোড ব্যবহার করেও বিলের তথ্য জানতে পারেন।
বিকাশের ক্ষেত্রে সাধারণত ধাপগুলো হলো—
*২৪৭# ডায়াল করুন।
‘পে বিল’ মেনুতে যান।
‘ইলেকট্রিসিটি (পোস্টপেইড)’ নির্বাচন করুন।
‘পল্লী বিদ্যুৎ’ অথবা প্রয়োজনীয় সেবা নির্বাচন করুন।
‘চেক বিল’ অপশনে চাপুন।
গ্রাহক নম্বর লিখুন।
প্রয়োজন হলে বিলের মাস (MMYYYY ফরম্যাটে) লিখুন।
নির্দেশনা অনুসরণ করলে এসএমএসে বিলের তথ্য পাওয়া যাবে।
দ্রষ্টব্য: সময়ের সঙ্গে ইউএসএসডি মেনুর অপশন পরিবর্তিত হতে পারে। তাই সর্বশেষ নির্দেশনা অনুসরণ করুন।
বাংলাদেশ বিদ্যুৎ উন্নয়ন বোর্ডের (বিপিডিবি) গ্রাহকেরা অনলাইনে নিজেদের বিল দেখতে পারেন।
এ জন্য প্রয়োজন হবে—
৮ সংখ্যার কনজ্যুমার নম্বর
লোকেশন কোড
বিলের মাস
প্রয়োজনীয় তথ্য দেওয়ার পর বিলের বিস্তারিত দেখা যাবে। চাইলে সেটি ডাউনলোড বা প্রিন্টও করা যাবে।
অনলাইনে বিদ্যুৎ বিল পরিশোধ করলে—
লাইনে দাঁড়াতে হয় না।
২৪ ঘণ্টা যেকোনো সময় বিল দেওয়া যায়।
বিল জমার ডিজিটাল রসিদ সংরক্ষণ করা যায়।
বিল বকেয়া থাকার ঝুঁকি কমে।
সময় ও যাতায়াত—দুটিই সাশ্রয় হয়।
গ্রাহক নম্বর সঠিকভাবে লিখুন।
বিলের পরিমাণ মিলিয়ে নিন।
টাকা কেটে গেলে এসএমএস বা ডিজিটাল রসিদ সংরক্ষণ করুন।
কোনো সমস্যা হলে সংশ্লিষ্ট বিদ্যুৎ বিতরণ সংস্থার গ্রাহকসেবায় যোগাযোগ করুন।
অনলাইনে বিদ্যুৎ বিল দেখা ও পরিশোধ এখন আগের চেয়ে অনেক সহজ। তবে সব সময় নির্ভরযোগ্য অ্যাপ বা সরকারি ওয়েবসাইট ব্যবহার করুন। বিল পরিশোধের আগে গ্রাহক নম্বর ও বিলের তথ্য ভালোভাবে যাচাই করে নিলে ভুল হওয়ার ঝুঁকি কমে।
সূত্র: বাংলাদেশ পল্লী বিদ্যুতায়ন বোর্ড (বিআরইবি), বাংলাদেশ বিদ্যুৎ উন্নয়ন বোর্ড (বিপিডিবি), বিকাশ ও নগদ